送貨條款

運費服務

1. 訂購滿 $700 的貨品可享香港本地8KG內的免費郵政服務（不包括科學鹽、沙石、水冷機、濾水器、易碎品、魚缸及缸櫃等大型貨品）。
   • 送貨地區限於港島區、九龍區及新界區。偏遠地區如南丫島、大澳、大嶼山、西貢、東涌、機場、愉景灣、柏麗灣等需另加費用，請先致電查詢。
   • 送貨地址必須有升降機直達（只接受地面上大廈門口行一層樓梯，上限為20級樓梯）。其他未能以升降機直達的送貨地點，一律限於地面交收，如需行樓梯送貨需額外收費。
   • 香港地區一般3天內可收到貨品。
2. 中國內地、澳門、台灣及其他國家客戶可先聯絡本公司詢問運費及匯率。
   • 海外客戶一般7至10天內收到貨品（視不同地區或國家而定）。
3. 科學鹽、沙石、水冷機、濾水器、易碎品、魚缸及缸櫃等大型貨品的送貨安排如下：
   • 科學鹽、沙石、水冷機、濾水器及易碎品等送貨，一般會代客安排Call車送貨服務，本公司會與客戶確認送貨時間及地點。送貨只能到上落貨地點但不包落貨，司機到貨後收取運費，客戶需自付運費。
4. 魚缸及缸櫃等大型貨品送貨安排可聯絡本公司了解運費。
   • 魚缸及單件物品超過25kg的送貨安排如下：
     • 大型送貨安排代客Call車送貨服務，可先落單說明時間及地點，我們會送到上落貨地點但不包落貨，司機到貨後收取運費（請自備大隻佬及手推車）。
     • 魚缸櫃送貨安排可說明地點及有多少級樓梯方可報價。
     • 免費送貨地點請參考會員免費送貨地方及細則。

送貨時間

• 工商區：10:00-18:00
• 住宅區：10:00-22:00

*所有包裹將在10:00至22:00之間派送（司機會提前約定收貨時間，無人收貨可選擇放門口）。